Wardani, D. M. “Internal Komunikasi Pada Pergantian Shift Di Novotel Lampung (Masalah, Dampak Dan Solusi): MASALAH, DAMPAK DAN SOLUSI”. Jurnal Public Relations (J-PR), vol. 1, no. 2, Mar. 2021, pp. 82-86, doi:10.31294/jpr.v1i2.246.